Condizioni di Vendita e gestione della Privacy

Condizioni di vendita
Vetreria Artistica La Fenice & C. S.AS. Fondamenta da Mula 151-152 - 30141 Murano Venezia  Italia - P.IVA IT 00674380274 

titolare del sito www.vetrerialafenice.com di seguito Vetreria La Fenice

Il contratto stipulato tra la società Vetreria La Fenice e il cliente deve intendersi concluso con
l’accettazione dell’ordine da parte della società Vetreria La Fenice. Tale accettazione si ritiene
tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al cliente.
Il cliente, effettuando un ordine nelle varie modalità previste, dichiara di aver preso visione di
tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le
condizioni generali e di pagamento.
Il cliente, una volta conclusa la procedura di acquisto online, provvederà a stampare o salvare
copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita nel rispetto di
quanto previsto dagli artt. 52 e 53 del D.Lgs. n° 206/2005 sulle vendite a distanza.

1. PRODOTTI: PREZZI E CARATTERISTICHE
Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei prodotti pubblicati devono intendersi comprensivi
di IVA. I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati annullano e sostituiscono i precedenti.
Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti.

2. ORDINI
Tutti gli ordini di acquisto di prodotti trasmessi a Vetreria La Fenice , dovranno essere completi
in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione
dei prodotti ordinati. Ciascun ordine di prodotti trasmesso a Vetreria La Fenice costituisce
proposta contrattuale del cliente e, pertanto, sarà vincolante per Vetreria La Fenice solo se dalla
stessa confermato per accettazione. L’evasione dell’ordine da parte di Vetreria La Fenice
equivale a conferma ed accettazione dello stesso.
Vetreria La Fenice si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non debitamente
compilati. In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte di Vetreria La Fenice (qualora lastessa sia dovuta ad indisponibilità dei prodotti ordinati dal cliente) Vetreria La Fenice
provvederà al più presto ad informare il cliente.

3. MODALITA’ DI PAGAMENTO
Le condizioni di pagamento che la società Vetreria La Fenice applica ai suoi clienti sono le
seguenti:

3.1 PAGAMENTO CON ACCOUNT PAY PAL
Nei casi di acquisto tramite account Pay Pal, contestualmente alla conclusione della transazione
online, verrà effettuato l’addebito sul conto virtuale del cliente.

3.2 PAGAMENTO CON BONIFICO
Le nostre coordinate :
IBAN IT75 M030 6902 1110 7400 0023 670
BIC BCITITMM
intestato a : Vetreria artistica La Fenice di Albertini Alessandro & C. S.A.S.
Fondamenta da Mula 151/152 - 30141 Murano Venezia
La merce da Lei acquistata sarà inviata dopo la verifica dell'accredito sul nostro conto .
La invitiamo per velocizzare l'operazione di spedizione di inviarci copia dell'avvenuto pagamento .
La merce da lei acquistata sarà disponibile alla spedizione per giorni 3 ( tre ) lavorativi , trascorsi i
quali provvederemo a rimettere in vendita gli oggetti se non avremmo ottenuto l'accredito in conto .
Per ogni richiesta ci chiami pure in orario dalle 10:00 alle 13:00 allo 041739699

3.3 PAGAMENTO AL RITIRO
In caso di ritiro presso la nostra sede , potrà pagare con contanti o carte di credito . Il ritiro può
essere pianificato non oltre la settimana successiva alla prenotazione , oltre questa data l’oggetto
o oggetti prenotati saranno rimessi in vendita .

4. SPEDIZIONE
La spedizione avviene solamente nei giorni lavorativi , escluso Sabato Domenica e festivi
I costi di spedizione sono automatizzati nel carrello e distinti per destinazioni

5. TEMPI DI PREPARAZIONE ORDINE
I tempi di preparazione ordine sono di 24 ore , esclusi Sabato Domenica e festivi

6. TEMPI DI CONSEGNA
Normalmente i tempi di consegna sono di : 2 giorni lavorativi per ITALIA - 4 giorni lavorativi
per EUROPA - Da definire per il resto del MONDO

7. FORO COMPETENTE
Ferma restando l’eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei
consumatori (come definiti ai sensi dell’art.1 lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n.185), qualsiasi
controversia comunque connessa alle presenti condizioni di vendita, sarà devoluta alle
competenza esclusiva del Tribunale di Venezia.
Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il cliente dichiara di
avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente le seguenti clausole delle
condizioni di vendita Vetreria La Fenice : 1, 2, 3, 3.1, 3.2, 3.3, 4, 5, 6, 7.

Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy delinea le prassi di VETRERIA LA FENICE relativamente
alle informazioni raccolte dagli utenti che hanno effettuato l'accesso al nostro sito Web all'indirizzo
www.vetrerialafenice.com o alternativamente condividono le informazioni personali con noi
(collettivamente: " Utenti ").

Basi legali per la raccolta dei dati
Elaborare le informazioni personali dell'Utente (ossia tutte le informazioni che ne consentirebbero
l'identificazione con mezzi ragionevoli; da qui in avanti " Informazioni personali ")
è necessario per l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali verso l'Utente e per fornire i nostri
servizi, per proteggere i nostri legittimi interessi e per conformarci agli obblighi normativi di natura
legale e finanziaria ai quali siamo sottoposti.
Quando l'Utente utilizza il Sito, acconsente alla raccolta, archiviazione, utilizzo, divulgazione e altri
impieghi delle Informazioni personali così come descritto nella presente Informativa sulla privacy.
Incoraggiamo i nostri Utenti a leggere attentamente l'Informativa sulla privacy e ad utilizzarla per
pendere decisioni informate.Quali informazioni raccogliamo?

Raccogliamo due tipi di informazioni degli utenti.
Il primo tipo riguarda le informazioni non identificate e non identificabili pertinenti a un Utente (o
Utenti) eventualmente rese disponibili o raccolte tramite l'utilizzo del Sito (“ Informazioni non
personali ”). Non siamo a conoscenza dell'identità di un Utente di cui sono state raccolte
informazioni non personali. Le informazioni non personali raccolte possono comprendere
informazioni di utilizzo aggregate e informazioni tecniche trasmesse dal dispositivo, tra cui
determinate informazioni software e hardware (ad esempio il tipo di browser e di sistema operativo
utilizzati dal dispositivo, le preferenze di lingua, l'ora di accesso ecc.) e vengono utilizzate al fine di
migliorare la funzionalità del nostro Sito. Possiamo inoltre raccogliere informazioni sull'attività
dell'Utente sul Sito (ad esempio pagine visualizzate, navigazione online, clic, azioni, ecc.).
Il secondo tipo riguarda le Informazioni personali
che sono le informazioni personalmente identificabili, ossia le informazioni che identificano un
individuo o possono individuarlo con uno sforzo ragionevole. Tali informazioni comprendono:
• Informazioni sul dispositivo: raccogliamo informazioni personali dai dispositivi. Tali
informazioni comprendono dati di geolocalizzazione, indirizzo IP, identificatori univoci (ad
esempio indirizzi MAC e UUID) e altre informazioni relative all'attività dell'Utente in tutto
il Sito
• Informazioni di registrazione: quando l'Utente si registra sul nostro Sito gli sarà richiesto di
fornire determinati dettagli come: nome e cognome, e-mail o indirizzo fisico, e altre
informazioni.
Come riceviamo le informazioni sugli utenti?
Riceviamo informazioni personali da diverse fonti:
• Quando l'Utente fornisce volontariamente i dati personali per registrarsi al sito;
• Quando l'Utente utilizza il nostro Sito o vi accede in connessione all'utilizzo dei nostri
servizi ;
• Da provider di terza parte, servizi e registri pubblici (ad esempio, i provider dell'analisi del
traffico).

Quali informazioni raccogliamo?
Non cediamo, vendiamo o condividiamo le informazioni relative agli Utenti con terze parti ad
eccezione di quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy.
Possiamo utilizzare le informazioni ai seguenti fini:
• Comunicare con l'Utente – inviare avvisi relativi ai nostri servizi, fornire informazioni
tecniche e rispondere a qualsiasi problema con l'assistenza clienti;
• Comunicare con l'Utente e informarlo degli ultimi aggiornamenti e servizi;
• Proporre annunci pubblicitari quando utilizza il nostro Sito (maggiori informazioni alla voce
"Annunci pubblicitari");
• Commercializzare i nostri siti Web e i nostri prodotti (maggiori informazioni alla voce
"Marketing");• Svolgere analisi e statistiche, finalizzate a migliorare il Sito.
In aggiunta ai diversi usi elencati sopra, possiamo trasferire o divulgare Informazioni personali alle
nostre sussidiarie, aziende affiliate e collaboratori.
Oltre alle finalità elencate nella presente Informativa sulla privacy, possiamo condividere
Informazioni personali con i nostri provider di terza parte di fiducia, che possono essere ubicati in
diverse giurisdizioni di tutto il mondo, con le seguenti finalità:
Hosting e funzionamento del nostro Sito;
Proporre all'Utente i nostri servizi, tra cui una vista personalizzata del nostro Sito;
Archiviare ed elaborare tali informazioni per nostro conto;
Proporre all'Utente annunci pubblicitari e sostenerci nella valutazione del successo della
nostra campagna pubblicitaria, oltre ad aiutarci a ricalibrare il target di utenti;
• Fornire all'Utente offerte di Marketing e materiali promozionali relativi al Sito e ai servizi;
• Effettuare ricerche, diagnostica tecnica e analisi;
Possiamo inoltre divulgare informazioni in buona fede se riteniamo che farlo sia utile o ragionevole
per: (i) adempiere a leggi, normative, processi legali o richieste governative applicabili; (ii) far
applicare le nostre politiche (incluso il Contratto), incluse le indagini relative a potenziali
violazioni; (iii) indagare, rilevare, prevenire o intraprendere azioni riguardanti attività illegali o altre
azioni illecite, sospette frodi o problemi di sicurezza; (iv) stabilire o esercitare i nostri diritti di
difesa da rivendicazioni legali; (v) prevenire danni ai diritti, alla proprietà o alla sicurezza nostri, dei
nostri clienti, degli Utenti o di terzi; o (vi) allo scopo di collaborare con le forze dell'ordine e / o nel
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3. Rettificare le informazioni personali nell'ambito del nostro controllo.
4. Cancellare le informazioni personali.
5. Opporsi all'elaborazione delle informazioni personali da parte nostra.
6. Limitare l'elaborazione delle informazioni personali da parte nostra.
7. Presentare una denuncia presso l'autorità di vigilanza.
Tuttavia, si prega di notare che questi diritti non sono assoluti e possono essere soggetti ai nostri
legittimi interessi e requisiti normativi.

Se si desidera esercitare i diritti di cui sopra o ricevere maggiori informazioni, si prega di contattare
il nostro Responsabile della protezione dei dati ("DPO") utilizzando i dettagli forniti qui di seguito:
info@vetrerialafenice.com .

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Conserveremo le informazioni personali dell'Utente per tutto il tempo necessario a fornire i nostri
servizi e ad adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare le nostre
norme. I periodi di conservazione saranno determinati tenendo conto del tipo di informazioni
raccolte e lo scopo per cui sono raccolte, tenendo conto dei requisiti applicabili alla situazione e
della necessità di distruggere informazioni obsolete e non utilizzate il prima possibile entro limiti
ragionevoli. Alla luce delle regolamentazioni applicabili, conserviamo i record contenenti i dati
personali dei clienti, i documenti relativi all'apertura di account, comunicazioni e quant'altro
richiesto dalle leggi e normative applicabili.
Possiamo rettificare, integrare o rimuovere informazioni incomplete o inaccurate, in qualsiasi
momento e a nostra esclusiva discrezione.

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di tali informazioni da parte di queste aziende, incluso come disattivare le reti di annunci di terze
parti gestite da membri NAI e DAA, visitare i rispettivi siti web:
http://optout.networkadvertising.org/#!/ e http://optout.aboutads.info/#!/ .

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